【重要】引き継ぎ番号・引き継ぎパスワードのご案内について

引き継ぎ番号・引き継ぎパスワードのご案内には、ご本人のアカウントを特定するための情報が必要です。

必要な情報が記載されていない場合や、情報に不足がある場合は、引き継ぎ番号・引き継ぎパスワードをご案内できません。

ご案内を希望される方は、下記「引き継ぎ番号の確認・SMSでのご案内をご希望の方」に記載の必要情報をご確認のうえ、お問い合わせ内容欄に漏れなくご記入ください。

■harmoアプリをご利用されていた方へ

「harmoおくすり手帳」は、2026年9月30日をもってサービスを終了しました。
harmoアプリをご利用されていた方は、harmoアプリから引き継ぎ番号を発行し、「eお薬手帳3.0」へデータを移行してください。
▼移行手順やよくある質問は、以下をご確認ください。
[eお薬手帳3.0アプリへの移行手順]

【重要】引き継ぎ番号の確認・SMSでのご案内をご希望の方

harmoアプリにログインできないなど、ご自身で引き継ぎ番号を発行できない場合は、本フォームよりお問い合わせください。

移行に必要なご案内・対応には、ご本人のアカウントを特定するため、以下5点の情報が必要です。
お問い合わせ内容欄に、必ず以下の5点をすべてご記入ください。

①ご利用のharmo加盟店薬局名
②レセコン内患者IDまたは患者コード
 ※harmoカードには記載されていません。ご利用のharmo加盟店施設へご確認ください。
③お名前（姓・名）
④生年月日
⑤SMSを受信できる携帯電話番号

上記5点の情報が不足している場合は、アカウントを特定できず、データ移行に必要なご案内や対応を行うことができません。
レセコン内患者IDまたは患者コードが分からない場合は、ご利用のharmo加盟店施設へお問い合わせいただき、確認のうえご記入ください。

「移行できない」「引き継ぎ番号を教えてほしい」など、お問い合わせ内容のみでは必要な情報を確認できません。必ず上記5点をすべてご記入ください。
必要な情報を確認のうえ、対象となる方には、引き継ぎ番号・引き継ぎパスワードなど、データ移行に必要な情報をSMSにてご案内いたします。